A l’occasion des 18 ans de la loi Kouchner, l’hôpital Joseph Ducuing organise une Journée « Droits des patients » à laquelle sont conviés patients, visiteurs et professionnels. Plusieurs ateliers et stands d’informations se trouveront dans le hall d’accueil de l’établissement de 11h30 à 15h, mercredi 4 mars 2020.
Aussi, dans une démarche de démocratie sanitaire, participeront activement à cette journée nos représentants des usagers sur les thématiques suivantes : « Rôle de la Commission des usagers (CDU) en établissement de santé » et « Missions et accompagnement des Représentants des usagers (RU) ». Afin de sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques respectueuses des droits du patients, une chambre des erreurs sera mise en place.
En faisant intervenir l’ensemble des acteurs de santé, l’objectif est de favoriser les échanges, de s’assurer de la bonne compréhension et du respect des droits des usagers (respect de la dignité, accès aux soins, prise en charge de la douleur, accès aux informations de santé, droit à l’information, droit au consentement, droits en fin de vie, … ).
En ce jour d’ateliers et de réflexions, l’accent sera porté sur la personne de confiance, le respect de l’intimité, le consentement aux soins, l’accès au dossier médical, la prise en charge de la douleur, la confidentialité et le secret, la maltraitance institutionnelle, les directives anticipées, la contention comme restriction à la liberté d’aller et venir.
Ainsi, nous pourrons nous questionner sur l’évolution de la relation soignant-soigné : l’affirmation et la consécration législative des droits du patient sont-elles effectives ? Au-delà des revendications individuelles, comment les associations de représentants des usagers se sont-elles affirmées comme des véritables partenaires du système de santé ?
Les patients étaient déjà autorisés, de manière encadrée, à recevoir la visite de leur animal de compagnie dans le service et cette idée est née après avoir constaté les bienfaits de cette venue. L'équipe de l'Unité de Soins Palliatifs a alors souhaité faire profiter l'ensemble des patients de cette interaction.
A ce jour, la médiation animale a pu débuter au sein de l'Unité de Soins Palliatifs grâce à l'intervention bénévole de l'association AnimalCâlin. 
