La Commission des usagers (CDU) a pour objet de veiller au respect des droits des usagers et de faciliter leurs démarches. Elle contribue par ses avis et propositions à l'amélioration de la politique d'accueil et de la qualité et sécurité de la prise en charge des patients.
En cas de plainte ou de réclamation, vous pouvez saisir la Commission des usagers (CDU), en rédigeant un courrier à la Directrice de l’établissement :
Mme La Directrice
Hôpital Joseph Ducuing
15 Rue Varsovie
BP77613
31076 TOULOUSE Cedex 3
Vous pouvez contacter les Représentants des usagers, à l'adresse suivante rdesusagers@hjd.asso.fr, afin de vous accompagner dans vos démarches.
Fermeture ponctuelle des urgences
En avril, le service des urgences est fermé les nuits du 1, 2, 4, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 16, 17, 18, 20, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 et 30. Pendant ces jours de fermeture, le service ,est ouvert la journée. Les urgences maternité restent ouvertes.
COVID : Mesures de prévention
En cas de symptôme, le port du masque est recommandé. Pensez à vous munir d'un masque chirurgical.
